Oleh Desi Yuliana*)
KEMAJUAN teknologi tidak bisa kita hindari lagi dalam kehidupan ini, karena kemajuan teknologi akan berjalan sesuai dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan kemajuan zaman. Kemajuan teknologi saat ini juga menciptakan inovasi-inovasi yang bertujuan untuk memberikan manfaat positif bagi kehidupan manusia. Sehingga kemajuan teknologi yang sangat drastis dan berevolusi tinggi ini sudah semakin mendunia saja, bak di ibaratkan teknologi bagaikan “pisau bermata dua”.
Dahulu handphone hanya bisa digunakan untuk telepon dan mengirim pesan singkat (SMS) untuk sekedar memberi kabar. Saat ini handphone tidak hanya digunakan untuk telepon dan SMS saja, akan tetapi bisa menjadi sebuah komputer mini yang canggih dan menjadi tv mini. Bukan hanya itu saja, handphone saat ini juga bisa digunakan sebagai alat transaksi dan kemudahan lainnya dari sejumlah aplikasi-aplikasi yang telah disediakan.
Salah satu aplikasi yang disediakan yang memberi manfaat besar adalah aplikasi Wechat atau sering disebut Weixin “微信“. Wechat adalah layanan komunikasi pesan suara dan teks telepon seluler (ponsel) yang dikembangkan oleh Tencent di Tiongkok. Aplikasi ini dapat digunakan pada beberapa system operasi seperti Android, Iphone, Blackberry, Windows Phone, dan platform Symbian.
Wechat merupakan magnet yang kuat bagi para peng-iklan untuk menawarkan produk-produk yang untuk didagangkan. Para pedagang online ataupun pemegang merk juga memiliki alasan yang kuat untuk memilih wechat sebagai media yang mudah dan memuaskan. Hal ini dikarenakan Tencent menyediakan sarana berjualan serta solusi pembayaran secara terpadu yang memuaskan semua pengguna. Solusi pembayaran tersebut tidak hanya digunakan untuk berbelanja saja, akan tetapi juga mentransfer dana kepada semua pengguna, melunasi tagihan, membayar telepon, isi pulsa, membayar tagihan bulanan serta membayar makanan di restoran dan tempat-tempat pembelanjaan lainnya.
Dengan kemudahan-kemudahan tersebut bisa dinikmati oleh semua orang yang tinggal di Tiongkok dengan syarat memiliki account Bank of Cina. Tak heran jika para pendatang seperti mahasiswa internasional yang berada di Tiongkok wajib menggunakan aplikasi Wechat untuk kebutuhan dan kemudahan dalam berkomunikasi dan transaksi sehari-hari.
Wechat atau weixin ini tidak hanya digunakan oleh pedagang-pedagang online, pedagang besar, perusahaan besar, restaurant, supermarket, hotel maupun rumah sakit, tetapi juga digunakan oleh seluruh masyarakat Tiongkok dari pedagang kaki lima/pedagang kecil seperti penjual buah-buahan di pinggir jalan, penjual jajanan di pinggir jalan, maupun kantin-kantin di lingkungan kampus menggunakan alat pembayaran ini, tak heran jika banyak masyarakat Tiongkok menggunakan wechat sebagai kebutuhan kontinyu dan cukup loyal terhadapnya.
Dengan kemudahan-kemudahan yang disediakan aplikasi Wechat ini sangat jarang sekali masyarakat Tiongkok maupun mahasiswa internasional membawa uang cash dalam tas/dompet, mereka hanya perlu membawa handphone dan mengscan barcode untuk melakukan transaksi. Tidak hanya itu, Aplikasi wechat yang di dalamnya mempunyai menu wallet ini juga banyak menyediakan pilihan sub menu seperti “rail flights, order taxi, movie tickets, hotels, bicycle, women style, publics service, mobile top up, card repay, wealth, utilities, QQ coins, tencent charity, group buy, specials, red paket dan transfer”.
Namun demikian, meskipun wechat sangat dibutuhkan di Tiongkok khususnya para pendatang dan mahasiswa internasional tetap saja untuk menghubungi keluarga, kerabat, teman di negara sendiri lebih sering menggunakan aplikasi Whatsapp, Facebook, BBM, Instagram, dan sebagainya. Hal ini dikarenakan di negara kita Indonesia tidak terlalu booming atau ramai menggunakan aplikasi wechat. Bahkan ada beberapa orang mengatakan menggunakan wechat itu kampungan karena aplikasi wechat hampir musnah dan susah didapatkan di lingkungan negara kita khususnya Indonesia. Hal ini dikarenakan kemudahan-kemudahan yang terdapat di wechat hanya bisa dinikmati di Tiongkok tidak bisa digunakan di Indonesia.
Tiongkok dan Indonesia memiliki jumlah penduduk yang sangat besar, yaitu berada di urutan keempat dengan jumlah lebih dari 261 juta penduduk. Persebaran smartphone di Indonesia juga tidak kalah meluas dengan negara-negara lainnya. Kemkominfo memperkirakan bahwa hampir ½ jumlah penduduk Indonesia memiliki smartphone. Dengan adanya smartphone, masyarakat Indonesia sering menghabiskan hampir 4 jam atau lebih setiap harinya untuk mengakses media social.
Salah satu media social terpopuler saat ini adalah aplikasi chatting Whatsapp. Tidak hanya aplikasi Whatsapp saja, game mobile memiliki jumlah pemain yang sangat banyak dibanding platform lain di Indonesia. Dengan jumlah pemain akhir tahun 2017 mencapai 58,4 juta orang dibanding PC dan console sebesar 18 juta orang menurut statista.
Dengan kemudahan-kemudahan yang tersedia tersebut menunjukan betapa besar potensi yang dimiliki beberapa perusahaan-perusahaan besar di Indonesia untuk bisa meniru atau menciptakan aplikasi seperti kesuksesan pada aplikasi wechat. Masyarakat Tiongkok hanya menggunakan aplikasi wechat dan Alipay sebagai alat komunikasi dan transaksi, sedangkan aplikasi lain seperti Whatsapp, Facebook, BBM, Instagram bahkan Google diblokir di Tiongkok. Meskipun saat ini di Indonesia sudah memiliki aplikasi yang hampir sama namun tidak sama, yaitu aplikasi Go-Jek dan Go-Pay, namun belum semua masyarakat mengetahui dan tahu cara menggunakannya, hanya kalangan tertentu saja.
Changchun-Cina, 23 Maret 2018
Desi Yuliana, Mahasiswi Library Science and Information di东北师范大学／Northeast Normal University,
Alumni UIN Ar-Raniry Banda Aceh.
