Diduga Gangguan Jaringan, di BPD Capem Rimo Tak Bisa Transaksi

ACEHTREND.COM, SINGKIL–Diduga karena gangguan jaringan, aktivitas online di Bank Aceh (BPD) Capem Rimo, di Aceh Singkil, sejak kemarin hingga hari ini, Jumat (3/5/2019) macet berjam-jam.

Akibat banyak warga yang kecewa karena tidak bisa melakukan transaksi.

“Saya terpaksa membatalkan antrean. Dari tadi saya menunggu belum dipanggil-panggil. Nomor panggilan tidak bergeser, tertera angka 2 terus,” ucap seorang nasabah H Sauban kepada AceH Trend.

Seorang petugas di BPD Capem Rimo yang duduk di meja customer service A Mufti Molo membenarkan adanya gangguan jaringan ini.

“Gangguan ini sudah berlangsung dua hari, kemarin tersendat-sendat dan bisa transaksi. Namun hari ini, gangguan agak parah,” tutur A Mufti.

A Mufti mengaku, pihaknya belum mengetahui penyebab jaringan terganggu dan kapan kembali pulih.

Dari pantauan AceHtrend di lapangan,  BPD yang berada  di Rimo dan BPD Singkil termasuk ATM semuanya terganggu.

Akibatnya seluruh transaksi yang menggunakan internet (online) terganggu dan tidak bisa digunakan.

“Waduh,  kek mana ni saya mau ambil gaji, mau belanja. Ini kan megang puasa,” ujar Eva salah seorang nasabah.

Eva berharap agar pelayanan di BRI bisa secepatnya berjalan normal.

Menurut keterangan, Munir kepada AceHTrend, di BRI Rimo, juga terjadi gangguan jaringan. Ia kemarin sangat lama antre ingin transaksi.

“Alhamdulillah, setelah menunggu lama, saya dilayani dan transaksi pun tuntas,” ucap Munir.[]

 

KOMENTAR FACEBOOK